І. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 1. Предмет и приложно поле

Настоящият документ („Правилник“) урежда общите условия и правилата за ползване на помещенията, съоръженията и услугите на фитнес клуб „The Red Gym” (наричан по-нататък „Клубът“). Всеки клиент/посетител („Клиент“) е длъжен да се запознае с Правилника и с влизането в Клуба се задължава да спазва описаните разпоредби. Неспазването на правилата може да доведе до предупреждение, временно или постоянно ограничаване на достъпа до съоръженията и/или прекратяване на членството.

ІІ. ЧЛЕНСТВО И ДОСТЪП

Чл. 2. Здравни изисквания и противопоказания

  1. Ползването на услугите на Клуба е позволено за лица със здравословно състояние, позволяващо физически натоварвания и ползване на предлаганите услуги. Ползването на услугите е забранено за лица със здравословни проблеми без предварително писмено разрешение от лекар-специалист:
  2. Ползването на сауна, парна баня и солариум е абсолютно противопоказано при определенби здравословни проблеми без изрично медицинско разрешение.
  3. Със заплащането на еднократен билет или членска карта Клиентът декларира, че е в добро здравословно състояние и че няма медицински противопоказания за ползване на съответните уреди и  съоръжения. Особено внимание:
  4. ползване на солариум се допуска само при липса на противопоказания (чувствителност към ултравиолетова светлина, прием на фотосензитивни медикаменти и др.). Клиентът носи отговорност за честотата и продължителността на използване.
  5. Клубът не провежда подробни медицински прегледи; той предоставя информация и препоръки, но не носи отговорност за неоткрити здравословни рискове.
  6. Клубът не носи отговорност за влошаване на здравословното състояние на Клиенти, ползвали услуга при непозволяващо здравословно състояние.

Чл. 3. Достъп до Клуба

  1. Достъпът до Клуба е разрешен на пълнолетни лица. Той се осъществява чрез валидна членска карта или еднократен билет.
  2. Посещенията от непълнолетни са възможни, единствено ако техен родител/ настойник е потвърдил писмено съгласието си това лице да ползва услугите на Клуба. 
  3. Посещенията от лица на възраст межу 10 и 13 навършени години се допускат само в присъствието на пълнолетен придружител (родител/настойник) и/или квалифициран инструктор.
  4. Членската карта е лична и непрехвърляема.
  5. При загубване на членска карта, Клиентът дължи такса за издаване на нова.
  6. Клубът си запазва правото да отказва достъп на лица в неадекватно състояние (алкохолно, наркотично опиянение и др.).

ІІІ. ПРАВИЛА ЗА ПОВЕДЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТ

Чл. 4. Общи правила за поведение

Клиентите са длъжни:

  1. Да спазват настоящите Правила и указанията на персонала на Клуба.
  2. Да се отнасят с уважение към другите Членове и персонала.
  3. Да поддържат лична хигиена и да използват подходящи, чисти облекло и обувки.
  4. Да използват лична кърпа при тренировки и ползване на съоръженията.
  5. Да използват уредите и съоръженията по предназначение и при спазване на инструкциите.
  6. Да дезинфекцират оборудването след употреба, когато са налични средства за целта.
  7. Да спазват тишина и да не използват мобилни устройства по начин, смущаващ другите.
  8. Да ползват заключващите шкафчета и/или да не оставят ценни вещи без надзор;
  9. Да не внасят храни в тренировъчните зони (разрешени са само напитки в затворени бутилки).
  10. Да не пушат в помещенията на Клуба.
  11. Да не внасят домашни любимци.

Чл. 5. Забранено поведение

Категорично се забранява:

  1. Агресивно, заплашително или обидно поведение.
  2. Унищожаване или повреждане на имуществото на Клуба.
  3. Кражба на лични вещи или оборудване.
  4. Фотографиране и видеозаснемане без писмено разрешение от Администрацията.
  5. Внасяне и употреба на алкохол, наркотични вещества или забранени стимуланти.
  6. Извършване на търговска дейност без разрешение.
  7. Използване на оборудването по начин, различен от предназначението му.

Чл. 6. Правила при тренировки

  1. Клиентите тренират на своя отговорност и риск.
  2. Задължително е да се започва със загряване и да се спазват правилата за безопасност при работа с уредите.
  3. Препоръчва се консултация с личен треньор, особено за начинаещи.
  4. При работа с тежести е задължително присъствието на партньор за застраховка.
  5. Забранено е пускането на тежести, освен в специално обозначени зони.
  6. Клиентите са длъжни да връщат оборудването на определените места след употреба.

Чл. 7. Правила за ползване на съблекални , душове, релакс съоръжения

  1. Задължително е ползването на чехли в съблекалните, душовете и мокрите зони.
  2. Клубът осигурява шкафчета за съхранение и не носи отговорност за изгубени или откраднати вещи.
  3. Задължително е спазването на хигиенни норми – душ преди ползване на сауна и парна баня.

ІV. СПЕЦИАЛНИ ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА СЪОРЪЖЕНИЯ

Чл. 8. Сауна

  1. Максималната продължителност на едно посещение е 15 минути.
  2. Препоръчва се охлаждане между посещенията.
  3. Задължително е ползването на кърпа за седене/лягане.
  4. Забранено е ползването на сауната:
    1. След консумация на алкохол
    1. При фебрилно състояние, настинки или инфекции
    1. При сърдечни проблеми, хипертония
    1. При бременност
    1. При отворени рани
    1. При клаустрофобия
    1. Кожни инфекции и раздразнения
    1. Както и др. състояния, посочени в Инструкции на място в Клуба.
  5. Не се препоръчва ползването на сауна след интензивна тренировка без достатъчно възстановяване.
  6. При замаяност, гадене или дискомфорт Клиентът е длъжен незабавно да напусне сауната.
  7. Забранено е обливането на нагревателите с ароматни масла без разрешение.

Чл. 9. Парна баня

  1. Максималната препоръчителна продължителност е 15-20 минути.
  2. Валидни са същите здравни противопоказания като за сауната.
  3. Задължително е ползването на чехли поради мокрия под.
  4. При проблеми с дишането, следва незабавно напускане на помещението.
  5. Не се препоръчва ползването на парна баня при синузит, ринит и други проблеми с горните дихателни пътища без консултация с лекар.

Чл. 10. Солариум

  1. Задължително е спазването на препоръчителното време за експозиция според типа кожа.
  2. Клиентът определя времето за сесия на свой риск и служителите и Клуба не носят отговорност при неправилна от страна на Клиента преценка.
  3. Забранено е ползването на солариум:
    1. При кожни заболявания, обриви, рани
    1. При прием на фотосенсибилизиращи медикаменти
    1. При анамнеза за повишен риск от меланом
    1. При бременност
    1. При онкологични заболявания в анамнезата
    1. При множество бенки
    1. След прясна татуировка
  4. Клиентът е длъжен да използва защитни очила.
  5. Препоръчва се използването на специална козметика за солариум.
  6. Клубът не носи отговорност за нежелани реакции при неспазване на препоръките, нито за увреждания, свързани с неправилна или прекомерна употреба.

Чл. 11. Масажни услуги и терапия

  1. Масажите се извършват само след предварително записване.
  2. Клиентът е длъжен да информира масажиста за здравословни проблеми, хронични заболявания, травми, алергии, бременност, приемани медикаменти и др.
  3. Противопоказания за масаж:
    1. Висока температура, остри инфекции
    1. Кожни заболявания
    1. Тромбози, варикозно разширени вени в тежка форма
    1. Скорошни операции
    1. Бременност (за определени видове масажи)
    1. Онкологични заболявания
  4. Клиентът има право да поиска преустановяване на процедурата при дискомфорт.
  5. Терапевтът има право да откаже или прекъсне процедура при съмнение за противопоказание или при риск за здравето на Клиента.
  6. Закъснение от повече от 10 минути води до отмяна или съкращаване на процедурата без възстановяване на заплатената сума.

V. ОТГОВОРНОСТ И ОБЕЗЩЕТЕНИЯ

Чл. 12. Отговорност на Клиента

  1. Клиентът носи пълна отговорност за своето здравословно състояние и за инциденти, произтичащи от неспазване на правилата или неизпълнение на задължението за деклариране на здравословни проблеми.
  2. Клиентът отговаря за вреди, причинени на имуществото на Клуба или на други Членове.
  3. Клиентът е длъжен да обезщети Клуба за всички причинени щети в 14-дневен срок от датата на инцидента.

Чл. 13. Отговорност на Клуба

  1. Клубът не носи отговорност за:
    1. Травми, инциденти или влошаване на здравословното състояние, произтекли от рисково или неподходящо използване на оборудването, неспазване на правилата или подценяване на здравословни проблеми
    1. Изгубени, откраднати или повредени лични вещи
    1. Инциденти, причинени от неправилна употреба на оборудването
    1. Алергични реакции или непоносимост към използвани продукти, ако не са декларирани писмено предварително
    1. Вреди, настъпили вследствие на предварително непроявени здравословни състояния
    1. Нежелани реакции от ползване на сауна, парна баня, солариум при неспазване на противопоказанията
  2. Клубът полага дължимата грижа за поддържане на оборудването и съоръженията в изправно състояние.
  3. Клубът осигурява чисти и хигиенични помещения съгласно действащите нормативни изисквания.
  4. При технически проблеми, аварии или непредвидени обстоятелства, Клубът си запазва правото временно да ограничи достъпа до определени зони без задължение за обезщетение.

Чл. 14. Лични вещи

  1. Клиентът използва шкафчетата и другите места за съхранение на вещи на собствен риск. Клубът препоръчва да не се оставят ценни вещи.

Чл. 15. Първа помощ

  1. Клубът разполага с аптечка за първа помощ.
  2. При инцидент Клиентът или свидетели са длъжни незабавно да уведомят персонала.
  3. При необходимост персоналът извиква спешна медицинска помощ.
  4. Оказването на първа помощ от персонала не поражда отговорност на Клуба за инцидента.

VІ. ЧЛЕНСКИ ВНОС И ФИНАНСОВИ УСЛОВИЯ

Чл. 16. Такси и плащания

  1. Видовете членство и таксите се обявяват в ценоразписа на Клуба.
  2. Плащането се извършва предварително за избрания период.
  3. Таксите не подлежат на връщане.

Чл. 17. Прекратяване и замразяване на членство

  1. Членството може да се прекрати по взаимно съгласие или едностранно при условията на Правилника.
  2. При медицински противопоказания, удостоверени с документ, е възможно замразяване на членството за съответния период.
  3. При неспазване на ОУ, Клубът си запазва правото да прекрати членството без възстановяване на внесени суми.

VІІ. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 18. Видеонаблюдение

  1. В Клуба е налице видеонаблюдение в общите зони за сигурност с цел сигурност и защита на имуществото

Чл. 19. Защита на личните данни

  1. Клубът събира и обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
  2. Данните се използват единствено за целите на членството.
  3. Клиентът има право на достъп, коригиране и изтриване на своите данни при условията на закона.

VІІІ. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА

Чл. 20. Форсмажор

  1. Клубът не носи отговорност при невъзможност за предоставяне на услуги поради форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, епидемии, военни действия, решения на властите и др.).
  2. При форсмажор, продължаващ повече от 30 дни, Клиентите имат право на пропорционално удължаване на членството или връщане на неизползваната част от таксата.

ІХ. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Чл. 21. Приложимо право

  1. Настоящите ОУ се тълкуват и прилагат съгласно законодателството на Република България.
  2. Спорове, неуредени по взаимно съгласие, се разрешават от компетентния български съд.

Х. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 22. Изменение на Общите условия

  1. Клубът си запазва правото да изменя настоящите ОУ.
  2. Актуалният текст на ОУ е достъпен на рецепцията и на интернет страницата на Клуба.
  3. Продължаването на ползването на услугите след влизане в сила на промените се смята за приемане на новите условия.